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第67章 成为一个善于倾听的人2（第3页）

马可先生大概算得上世上最优秀的名人访问者，他说许多人不能让他人对自己产生好印象，因为他们不注意静听。

“他们只关心自己下面要说什么，他们不懂得用耳朵。

一些大人物曾告诉我，他们更喜欢善于静听者而非善于谈话者，但能静听的能力，好像比任何其他好性格都少见。”

不只大人物要求他人善于静听，平常人也如此。

《读者文摘》中曾写道：“许多人之所以请医生，他们所要的只不过是一个静听者。”

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在美国内战最紧张的时候，林肯写信给在伊利诺伊的一位老朋友，请他到华盛顿来商讨一些问题。

这位老朋友到白宫拜访，林肯跟他谈了数小时关于释放黑奴的宣言是否适当的问题。

谈论数小时以后，林肯与他的老朋友握手道声晚安，送他回伊利诺伊，竟然没有征求他的意见。

整个谈话中所有的话都是林肯说的，那好像是为了舒畅他的心境，“谈话之后他似乎稍感安适”

，这位老朋友说。

林肯没有要求得到建议，他只要一位友善的、同情的静听者，使他可以发泄苦闷。

那是我们在困难中都需要的，那常是愤怒的顾客所需要的，一些不满意的雇员、感情受到伤害的朋友也都是这样。

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如果你想让周围的人躲避你，背后笑你，甚至轻视你，这里有一个最好的办法就是决不静听别人说话，不断地谈论你自己。

如果在别人谈话时，你有自己不同的意见，别等他说完，他没有你伶俐。

为什么浪费你的时间去听他无谓的闲谈？即刻插嘴，在一句话当中打断他。

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那些讨厌的人就是为自私心及自重感所麻醉的人。

那些只谈论自己的人，只为自己设想。

而只为自己设想的人，哥伦比亚大学校长巴德勒博士说：“是无可救药的缺乏教育者。”

“他确实没有教育”

，巴德勒博士说，“无论他如何受人教导。”

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所以如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意静听的人。

要使人对你感兴趣，那就先对人感兴趣。

问别人喜欢回答的问题，鼓励他谈论自己及他所取得的成就。

不要忘记在与你谈话的人，对他自己、他的需要、他的问题，比对你及你的问题要感兴趣100倍。

他的牙痛、肚子痛是件天大的事，胜过任何其他的世界大事。

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