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有一本书,对迪斯尼创始人沃尔特·迪斯尼提出了一个评价:
“沃尔特不是天才就是骗子,不是伪君子就是典范,不是江湖郎中就是世世代代儿童热爱的老爹。”
然而,就是这样一个被人们一度认为是骗子、伪君子、江湖郎中的人,却一手创立了娱乐动画业不可超越的王国,几乎每个娱乐公司都以迪斯尼为样板,每个在迪斯尼工作的员工都会为此感到骄傲。
沃尔特为什么有这么多称号呢?审视迪斯尼一路走来的历史,我们发现,迪斯尼是一个私密的公司,并且偏执地执行它的理念,对员工则进行近乎苛刻的塑造。
1923年,沃尔特·迪斯尼创建迪斯尼公司,在他统治迪斯尼的几十年里,逐步形成了迪斯尼的核心理念。
沃尔特·迪斯尼去世后,他的继任人也曾彷徨、迷茫,公司将近15年停滞不前,并且面临敌意收购。
但是他们始终坚持沃尔特理念不动摇,最终使迪斯尼走出低谷并取得成功。
一般来说,迪斯尼的新员工培训都安排在特别设计的贴满创始人沃尔特·迪斯尼肖像和迪斯尼最着名角色(例如米老鼠、白雪公主和七个小矮人等)的训练室里进行,经过精心挑选的培训师用认真编写的脚本和特殊语言,通过反复提问及回答的方式来强化新员工对迪斯尼的个性、历史传统、神话的认识。
在这种反复强化的训练中,迪斯尼的宗旨(迪斯尼给人们带来欢乐)已经被灌输进每个被培训者的脑海里,并融化到血液中。
在员工以后漫长岁月的工作中,心灵深处总有一个随时提醒自己的预警系统──自己的责任就是给人们带来欢乐。
在迪斯尼大学的课本中,员工还可以读到这样的训练语言:“在迪斯尼我们可能会工作劳累,但是从来都不会厌倦。
即使在最辛苦的日子里,我们也要表现高兴,要露出发自内心的真诚微笑。”
“迪斯尼对人的塑造和对公司理念偏执狂一样的坚持,对中国公司来说,似乎显得莫名其妙,不过这样确实能让核心理念深入员工生活,并影响他的工作。”
有人这样评价道。
洗脑的人是这个世界的魔法缔造者。
他们制造优秀的理念,让“骗子”
成为“天才”
,让那些看似不堪的江湖郎中也能成为世世代代为儿童热爱的天使。
我们需要知道的是,
“核心理念”
才是“洗脑”
的第一步。
它既是信仰,同时又是一种可以征服大脑的深度价值观。
进入公司的每个员工,无法逃脱公司的“洗脑”
流程,培训则是这个流程中最集中的一环。
一些成功的企业教育员工应该拥有“责任感、自信心、合作精神、正直勇敢……”
,这些“洗脑”
可以让人们个性更接近完美,能力得到正面的提升,也是我们所提倡的;当然,也有很多人或组织宣扬的“唯利是图、享乐、宿命甚至迷信”
的“洗脑”
,则足以毁掉一个拥有优良潜质的经理人,并将其引入歧途,最后走向困惑和失败。
个人崇拜的建立
公司的带头人其实拥有很强烈的“血统”
,无论你的血液是什么颜色,可以肯定的是要在组织中被同化被融合,或者去融化公司和团队,使其具备自己的个人作风,这是一种必然。
对于基层干部也是如此,我在培训中说:“知名公司陶冶出来的经理人都有鲜明的特点,这是不同公司文化熏染的结果,经理人的颜色就是公司文化的颜色。”
因此,当一家公司的干部走入你视野的时候,你可以尝试去感受他们不同“颜色”
的性格,因为这就是他们公司的文化标签。
乔布斯,盖茨,巴菲特,甚至奥巴马,他们都在搞个人崇拜,并以个人的风格来控制公司,就像一些超级体育明星对于自己团队的巨大影响。
只不过,对于个人崇拜的包装方法和洗脑过程,你没有意识到。
当你不觉得自己与崇拜二字有关联时,当你认定自己非常理性且明智时,当你自以为看透一切并找到了真理时,你就被洗脑了。
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