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第68章 学会推己及人（第2页）

道格拉斯先生本不太感兴趣，但一想到那是太太的嗜好，最好是不要拒绝，便急忙答应愿意帮忙。

道格拉斯太太十分高兴，那天傍晚，他们除了用心除草之外，还谈得十分愉快。

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自此以后，道格拉斯先生便常常帮太太整理庭院，也常常称赞太太把庭院整理得多么好。

结果：他们的家庭生活大为改进。

由于道格拉斯先生能站在太太的立场看事情——虽然只是除草这一类的小事——事情便能获得圆满解决。

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吉拉德·奈伦保在其著作《与人交往》一书中评论道：“在你同别人谈话的时候，假如能表现出十分重视对方的想法和感受，便可赢得对方的合作。

所以，你应该先表明自己的目的或方向，然后倾听对方发言，再由对方的意见决定该如何应答。

总之，要敞开心灵接受对方的观点，如此，对方也相对的会比较愿意接受你的看法。”

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多年来，我常到离家不远的公园中散步、骑马，以此作为消遣，像古时高尔人的传教士一样。

我很喜欢橡树，所以每当我看见一些小树及灌木被人为地烧掉时，就非常痛心，这些火不是由粗心的吸烟者所致，它们差不多都是由到园中野炊的孩子们摧残所致。

有时这些火蔓延得很凶，以致必须叫来消防队员才能扑灭。

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公园边上有一块布告牌，上面写道：凡引火者应受罚款及拘禁。

但这布告牌竖在偏僻的地方，儿童很少看见它。

有一位骑马的警察在照看这一公园，但他对自己的职务不大认真，火仍然是经常蔓延。

有一次，我跑到一个警察那边，告诉他一场火正急速在园中蔓延着，要他通知消防队。

他却冷漠地回答说，那不是他的事，因为不在他的管辖区中！

我急了，所以在那以后，当我骑马的时候，我担负起保护公共地方的义务。

最初，我没有试着从儿童的角度来看待这件事。

当我看见树下起火时就非常不快，急于想做出正当的行为来阻止他们。

我上前警告他们，用威严的声调命令他们将火扑灭。

而且，如果他们拒绝，我就恫吓要将他们交给警察。

我只在发泄我的情感，而没有考虑孩子们的观点。

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结果呢？那些儿童遵从了——怀着一种反感的情绪遵从了。

在我骑过山后，他们又重新生火，并恨不得烧尽公园。

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多年以后，我增加了一些有关人际关系学的知识与手段，于是我不再发布命令了，甚至威吓他们，而是骑向火前，向他们说道：“孩子们，这样很惬意，是吗？你们在做什么晚餐？……当我是一个孩童时，我也喜欢生火——我现在也很喜欢。

但你们知道在这公园中生火是极危险的，我知道你们不是故意的，但别的孩子们不会是这样小心，他们过来见你们生了火，所以他们也会学着生火，回家的时候也不扑灭，以致在干叶中蔓延烧毁了树木。

如果我们再不小心，这里就会没有树林。

因为生火，你们可能被拘捕入狱。

我不干涉你们的快乐，我喜欢看到你们感到很快乐。

但请你们即刻将所有的树叶扫得离火远些，在你们离开以前，你们要小心用土盖起来，下次你们取乐时，请你们在山丘那边沙滩中生火，好吗？那里不会有危险。